乔斯在发布第一款iPhone的时候，就在全球制定了「只换不修」的售后政策。
一方面是直接让消费者感觉使用iPhone产品真省心，提升了消费者使用体验，另一方面苹果公司自己也减少了售后方面的人、物力投入……
可谓是双赢！
前几年，在欧美，这项政策一直毫无任何问题。
同时，为了在华夏赢一个口碑，将其余诸如诺基亚、诸如三星、诸如多普达等手机给压下去，乔斯特地在华夏批了一年接近十亿美元，用于维持该项政策运营的资金。
售后，永远都是一个品牌最提升口碑的项目之一。
事实证明，这项政策进入华夏以后的第一天，就被无数的iPhone粉丝们狂吹，声称【IPO公司】不愧是全球最顶尖的科技公司。
iPhone4确实在华夏成为了王炸手机，半个月的销量，已经干翻了三星、多普达、诺基亚等品牌一个月销量……
但，当iPhone4登录华夏半个月以后，很多的旗舰店开始越来越觉得不太对了！
起初只是一小拨人，拿着坏了的手机，来旗舰店里维修……
店员们很热情地招待了他们，并将他们换了一部新手机。
但随后……
手机越坏越多！
………………………………
羊城。
清晨。
雨停了。
天边亮起了一束曙光。
【IPO华夏】的羊城旗舰店门口，依旧拍着近乎百人长的队伍。
无数人翘首以盼，等待着抢iPhone4。
比利带着乔斯绕进了后门，走进了旗舰店，随后，在店员负责人的介绍下，拿出了两款手机。
他端详了两款手机许久，最终将手机递给了乔斯：“乔斯先生，你能分辨，这两款手机，哪款是真正的iPhone4吗？”
乔斯表情渐渐凝重了起来。
他端详着手机的外壳。
手机外壳近乎和原版的iPhone一模一样，随后，他又掂量了一下重量。
以他的感知来说，这两款手机没有任何的区别。
他刻意去看手机的LOGO，结果看了半天，也没有看出任何的区别！
“乔斯先生，您再看看这款……”
乔斯看到比利又从柜台里，拿出了第三款iPhone4，并当着乔斯的面，将iPhone4拆开了包装，递到了乔斯手中。
乔斯对比着这三款手机，纵然是iPhone4真正意义的研发参与者，他依旧察觉不到这款手机有任何的区别，他不死心地再次检查了一遍。
他终于摇摇头：“我看不出来！”
“乔斯先生，您看不出来很正常……因为，刚开始给你看的这两款手机，外壳是iPhone4原装正版的，除了外壳以外无论重量、亦或者开机界面，都和iPhone4原版没有任何的区别……”
“他们内部构造呢？”
比利没有说话，而是将让人将两款盗版iPhone4全部拆下来。
当看到元器件以后，乔斯敏锐地发现整个电路板似乎不太对劲。
“电路板内部……”
“是！”
“电路板内部一些重要的元器件，譬如CPU、内存、屏幕甚至是主板，都用损坏的，劣质元器件换了一遍，但除非是将手机发到美国那边测试，否则的话，我们工作人员都查不出来！”
“那些新的元器件呢？”
“那些新的元器件，被拆解到一些盗版我们iPhone4的【苹果4】的手机里……因为华夏的盗版iPhone4实在是太多了，所以消费者根本就分辨不出来哪些是正版，那些是盗版，甚至我们自己的工作人员都分辨不出来那些手机是正版，哪些是盗版，甚至在杭城的旗舰店，在短短的五天时间里，我们已经收到了接近五十台盗版的苹果4……他们被寄到美国的时候，才被发现是盗版的苹果4！”
“他们的资料呢？”
“他们的资料都是正版手机的资料，这些用正版的手机壳还是好的！但有些过分的，连壳都是盗版的，他们只将一些保修卡、一些防拆卸盗版贴纸贴着，然后拿到了我们的柜台前，开机以后，我们售后人员见开机的系统是苹果界面以后，就没有再仔细观察，就寄往美国了……”比利表情越来越严肃了。
他在欧美的时候，实际上也遇到过这种情况，但是这种情况毕竟在少数。
但是在华夏……
起初他也以为是少数，但随着这些天，越来越多的售后开始出现以后，他意识到华夏的一些“奸商”极有可能摸到了一些门道。
而且……